Votre transition vers le nouveau système Dexcom G7 et Omnipod 5
Pour réussir ce passage en toute autonomie, voici la marche à suivre et les conditions impératives de transition.
Cette transition est d'autant plus importante que Dexcom annonce une réduction progressive de la production et une fin de commercialisation du Dexcom G6 d'ici la fin de l'année 2026.
Soyez pleinement rassuré : Nous nous chargeons d'en informer directement votre médecin prescripteur afin de faciliter cette transition et de vous éviter toute démarche administrative supplémentaire.
Ce qui change avec le capteur Dexcom G7 :
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Tout en un Le transmetteur est désormais intégré au capteur G7
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Préchauffage rapide Le capteur Dexcom G7 est prêt en seulement 30 minutes, contre 2 heures pour le capteur G6
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Flexibilité Le Capteur Dexcom G7 inclut une période de « grâce » de 12 heures à la fin de ses 10 jours de fonctionnement, vous offrant ainsi plus de souplesse pour le remplacement
La checklist avant de commencer
✅ J'ai fini mes stocks
Dans une optique de gestion responsable, vous ne devez pas changer de système avant d'avoir épuisé la totalité de votre stock actuel de capteurs Dexcom G6 et de Pods Omnipod 5 classiques (non compatibles G7).
✅ J'ai mis à jour mon application Omnipod 5
Vérifiez que votre application Omnipod 5 (sur votre contrôleur) est bien à jour. Menu > A propos > Version 3.1.5
✅ J'ai vérifié mes Pods
Assurez-vous d'avoir en votre possession les Pods compatibles avec le G7. La mention Dexcom G7 doit apparaître sur la boîte et l’emballage individuel du pod.
✅ J'ai téléchargé l’application Dexcom G7 dans votre Store
Vérifiez la compatibilité de votre mobile en vous assurant que le modèle exact de votre téléphone est bien inscrit dans la liste des compatibilités Dexcom G7
Votre téléphone n’est pas compatible avec l’application ? Contactez-nous au numéro habituel 0980 980 904.
Comment réaliser le changement de matériel ?
- Posez et activez votre capteur Dexcom G7 via l’application G7.
- Appairage : Sur le contrôleur, allez dans "Gérer le capteur" > "Dexcom G7" et suivez les instructions (scan du QR code ou saisie manuelle du code et du numéro de série).
- Utilisation du nouveau matériel : Prenez un nouveau Pod compatible (mention "Dexcom G7" sur la boîte)
Un problème ?
🛠️Votre contrôleur Omnipod 5 n’est peut-être pas à jour (V3.1.5) :
Connectez votre contrôleur au Wi-Fi (batterie > 15 %), cliquez sur la cloche de notification depuis l’écran d’accueil de votre contrôleur et validez la mise à jour logicielle pour faire apparaître l'option "Dexcom G7".
📱Vous n'avez pas encore l'application smartphone :
Téléchargez l'application Dexcom G7 et connectez-vous avec vos identifiants Dexcom habituels.
Lien Appstore pour télécharger l'application Dexcom G7 (Apple)
Lien Playstore pour télécharger l'application Dexcom G7 (Android)
Prenez votre temps, restez attentif et suivez simplement les instructions à l'écran. En cas de difficulté technique, nos équipes restent pleinement mobilisées pour garantir la sérénité de votre suivi : vous pouvez nous contacter au 0980 980 904 ou, si nécessaire, bénéficier d'un accompagnement personnalisé en visioconférence pour réaliser ces étapes ensemble.
Les outils à disposition :
Plusieurs supports sont à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche :
Si besoin, un guide utilisateur papier peut vous être envoyé à la demande.