Carrière @ Orkyn'  [ Retour vers  Espace RH  ]

La preuve en mots...des salariés témoignent et vous donnent une visibilité sur leur fonction au sein d'Orkyn'

Arnaud – Conseiller médico-technique

«Conseiller Médico Technique (CMT) est une fonction qui consiste à mettre en œuvre un soin technique à domicile en coordination avec les différents acteurs de santé impliqués dans cette prise en charge , et de s’assurer de la bonne observance du traitement.
Une formation validante dans le domaine technique, médical, social et psychologique est nécessaire pour parvenir à accomplir ce métier en toute autonomie et en toute sécurité.
C’est un métier dans lequel l’aide à autrui est le moteur de mes pratiques, la conviction de mon engagement en est un autre. »

Janine – Responsable Service Clients

« En 1991, j’ai fait le grand saut et choisi de quitter un poste de chef de rayon dans la grande distribution pour rejoindre Orkyn’.
J’ai, depuis, vécu et j’espère contribuer à la formidable ascension d’Orkyn’ : les créations d’agence, l’alliance avec Air Liquide. 
Mon métier consiste à développer toujours d’avantage la satisfaction de nos clients, faire d’une réclamation un nouvel enjeu d’amélioration et pour y parvenir avoir une équipe motivée et dynamique d’une dizaine de collaborateurs.
Etre aujourd’hui Responsable d’un service clients au sein d’Orkyn’, c’est être l’interface entre les diverses équipes qui vont nous permettre d’assurer notre passion : Aider l’homme ! ».

 Valérie – Déléguée Commerciale

« Entrée chez Orkyn’, il y a 21 ans en qualité de secrétaire, j’ai évolué en fonction des propositions qui s’ouvraient à moi. J’ai intégré, dans un second temps, un poste de responsable service clients où j’ai eu un contact privilégié avec la réponse téléphonique tout en alliant des responsabilités administratives.
Fort de mon expérience proche des clients, il y a 7 ans, j’ai saisi l’opportunité de me présenter au poste de déléguée commerciale : cette nouvelle mission m’a permis de m’épanouir dans un domaine d’où initialement, je n’étais pas issue, mais qui fut et reste pour moi un challenge passionnant à relever au quotidien : proposer à nos clients pharmaciens des services de qualité et créer ainsi un réel partenariat ».

Corinne – Responsable Distribution

« De formation préparatrice en pharmacie, j’ai tout de suite travaillé dans la prestation de service maintien à domicile.
Responsable distribution chez Orkyn, c’est manager une équipe avec beaucoup d’écoute, de dynamisme, d’organisation de rigueur ; c’est aussi un métier très enrichissant.
Mon quotidien reste très opérationnel puisque je gère 15 collaborateurs au stock, à la désinfection et pour la plupart en tournée chez nos patients.
Il faut savoir s’impliquer, créer, s’adapter, être toujours à la recherche d’axes d’améliorations.
Pour résumer je dirais que la passion, le cœur, l’envie et notre savoir faire peuvent créer un rythme de vie agréable et serein pour nos patients. »

Ahmina – Conseillère Commerciale 

Je travaille chez Orkyn' depuis 1991 en qualité de Conseillère Commerciale et j'ai toujours l'impression que c'était hier.
Grâce à la mobilité géographique, j’ai exercé mon métier dans différentes villes, ce qui m’a permis de m’adapter et de rencontrer différentes méthodes de travail.
Mon métier consiste à prendre en charge les appels de nos clients et de nos patients afin de leur garantir la meilleure écoute pour leur apporter un conseil de qualité.
Ce métier est emprunt d’humanisme, de relationnel et de communication envers nos clients et nos patients.

Alain – Technicien Installateur 

Ce métier me permet d'être confronté à la réalité de la vie, avec ses joies et ses peines. Ainsi, par le biais de formations internes (handicap, oxygénothérapie…) et de perfectionnement, je peux apporter mes compétences et de la valeur ajoutée aux patients pour les soulager dans leurs tâches quotidiennes.
Ainsi, la proximité avec les patients crée un espace de confiance, d'humanité et
certaine fois d'amitié.

Irène – Pharmacien Responsable 

Depuis bientôt deux ans chez Orkyn’, j’occupe les fonctions de « Pharmacien Responsable régionale » en charge de la surveillance de la dispensation de l’oxygène, du suivi du système qualité et de la qualité de prise en charge du patient.
Je contrôle donc le respect des procédures de BPDO, des pratiques (audit, autoévaluation, animation d’équipe, formation du personnel…) ; je suis responsable de la matériovigilance et j’aide à l’amélioration de prise en charge des patients.
Deux mots clefs sous-tendent mon challenge : sécurité et qualité.

J’aime cette mission pour l’ampleur de ses enjeux requérant une rigueur de tous les instants, des capacités d’autonomie et un grand sens pédagogique et relationnel (équipes, directeurs d’agence, patients, institutions et professionnels de santé).

Claire – Infirmière médico-technique

Infirmière diplômée d’état depuis 1996, je travaille chez Orkyn’ depuis 1 an maintenant.
Mon rôle est de faire le lien entre la structure hospitalière et le patient dans son environnement social et familial.
Nous avons principalement un rôle d’éducation et de coordination des soins, que ce soit auprès du patient (éducation du patient diabétique) ou auprès des professionnels de santé (perfusion à domicile). Nous devons également nous assurer que le patient soit en toute sécurité en effectuant des suivis réguliers. J’apprécie particulièrement cette prise en charge où nous prenons en compte le patient dans sa globalité.